Service

Mode, Qualität

Als Fachgeschäft sind wir ständig bemüht, Ihnen in allen Preislagen unseres grossen Angebots die bestmögliche Qualität zu bieten.

Bei uns finden Sie ausgewählte Kollektionen renommierter Markenfirmen und internationaler Hersteller.

Unsere Mode-Artikel werden in den üblichen Grössen angeboten. Sollten Änderungen notwendig sein, führen wir diese schnell und fachgerecht aus.

Auch bei reduzierten Sonder-Angeboten erhalten Sie nur beste Qualität.

Information und Beratung

Unsere Stammkunden werden regelmässig über alles Neue informiert, über die neuen Mode-Themen genauso wie über Preis-Aktionen.

Wir pflegen besonders die persönliche Kundenberatung. Vereinbaren Sie bei Bedarf einen Termin mit Ihrer Modeberaterin für eine ganz persönliche Mode-Beratung.

Bezahlen

Ohne Bargeld können sie bei uns bequem mit Master- oder
Post-Card bezahlen. Selbstverständlich akzeptieren wir alle gängigen Kreditkarten.

Wir nehmen auch gerne 50 % WIR (CHW) entgegen.

Risikoloser Einkauf

Wenn einmal etwas nicht so gut ankommt, sind Umtausch, Gutschrift oder Geldrückgabe selbstverständlich.

Wenn Sie Bedenkzeit wünschen, reservieren wir auf Wunsch Ihr Lieblingsmodell auch für drei Tage.

Modewünsche

Und ist einmal ein spezieller Modewunsch nicht sofort erfüllbar, versuchen wir das Stück zu besorgen, ohne dass für Sie ein Kaufzwang entsteht.

Gutscheine

Als besonderen Service bieten wir Ihnen unsere Geschenk-Gutscheine: Der Beschenkte wählt selbst seinen Modewunsch. Den Einkaufswert bestimmen Sie.

Treue-Rabatt ohne Karte

Zusätzlich zu den Kundenvorteilen erhalten Sie den Hophan-Bonus.

Ihre Einkäufe, in allen unseren Filialen, (ausgenommen reduzierte Artikel) werden auf Ihren Namen eingetragen. Sobald die Einkaufssumme Fr. 1’000 erreicht hat, senden wir Ihnen einen Einkaufsgutschein im Wert von Fr. 50.- (dies entspricht 5 % Rabatt).

Sie benötigen keine Karte, da die Kundeninformationen auf allen Kassen auf Ihren Namen gespeichert sind.